詳細說明
廈門鼎利達工貿(mào)有限公司
總經(jīng)理:林振明
主營產(chǎn)品:激光切割
為什么選擇與網(wǎng)盛科技進行合作
鼎利達工貿(mào)從02年開始創(chuàng)辦到目前為止已經(jīng)走過15個年頭,早期的時候跟其他的傳統(tǒng)行業(yè)一樣在尋找客戶資源,通過長期不斷的積累老客戶并實現(xiàn)產(chǎn)出。到近幾年的時候明顯發(fā)現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)變。首先、互聯(lián)網(wǎng)成為了一種趨勢,如果不通過網(wǎng)絡(luò)宣傳在現(xiàn)在這張競爭激烈的環(huán)境下很容易被淘汰。其次、隨著現(xiàn)在采購人員的年輕化更多的人不會直接通過上門的形式進行了解而是先在網(wǎng)絡(luò)上進行篩選然后再深入洽談。所以像我們這種傳統(tǒng)行業(yè)必須要借助互聯(lián)網(wǎng)進行業(yè)務(wù)的拓展。
自己的性格也是比較喜歡嘗試的,開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的時候主要目的就在于以互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合現(xiàn)有的傳統(tǒng)模式增加業(yè)務(wù)來源進行多渠道同時發(fā)展的模式增加鼎利達的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。最早網(wǎng)盛的業(yè)務(wù)員給我的印象還不錯,能夠比較專業(yè)的分析我們的現(xiàn)狀并根據(jù)我們的實際情況推薦網(wǎng)絡(luò)推廣方案。所以出于企業(yè)現(xiàn)狀以及網(wǎng)絡(luò)營銷方案的對口就選擇了跟網(wǎng)盛科技進行合作。
與網(wǎng)盛科技合作后的改變有哪些?
鼎利達一直以來的理念就是:認真做事、誠實做人,為客戶創(chuàng)造價值、贏得客戶的信任和支持。十幾年來我們一直堅持產(chǎn)品即人品,像做人一樣做企業(yè)。在生產(chǎn)的過程中我們一直以高品質(zhì)高要求作為標準,所以積累了一批長期合作的客戶,十年以上的也不在少數(shù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷給我們最大的幫助就在于知名度的提升和新客戶的增加,全網(wǎng)推廣的模式使得鼎利達的信息量在互聯(lián)網(wǎng)上全面的展示,通過各種渠道都能快速的查找到我們的信息因此到現(xiàn)在為止基本上每個月通過網(wǎng)絡(luò)渠道打電話來洽談的人都不少,這在很大的程度上為我們的新客戶積累起到了很大的幫助。第一次成交與否并不重要也許在未來的某天會給我們帶來意想不到的合作,所以我們始終全力以赴的做好每一件事。與網(wǎng)盛的合作不僅在業(yè)務(wù)渠道方面有得到了提升也讓我們看到了在客戶服務(wù)方面一些值得思考和借鑒的地方。
對網(wǎng)盛科技的評價及建議。
最開始跟網(wǎng)盛合作的時候感覺整體的服務(wù)還是比較到位的,銷售人員和客服經(jīng)常會對我們的現(xiàn)狀進行溝通并給出建議。中間有過一段時間的人員調(diào)整導(dǎo)致沒有那么頻繁的對接,現(xiàn)在來說對比以前就有了很大的變化。每一次有遇到問題客服人員都能夠做到第一時間回復(fù),另外新增加的商務(wù)支持人員經(jīng)常跟我們進行走動面對面了解和解決我們的問題,再加上其他一些貼心的增值服務(wù)讓我們實實在在的看到了網(wǎng)盛科技的服務(wù)改善還是很到位的。跟網(wǎng)盛科技的合作會發(fā)現(xiàn)與鼎利達所共同的理念在于企業(yè)要為客戶創(chuàng)造價值,因此這些年的合作也是很愉快和放心的。